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質(zhì)量是企業(yè)的生命，茶花女要想在行業(yè)競爭中乘風破浪，立于不敗之地，靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，作為生產(chǎn)部長的我深感責任之重大。

一、從生產(chǎn)角度上講：

1、加大檢測力度，要求機臺質(zhì)檢每15-20分鐘抽檢一次，車間質(zhì)檢每30分鐘抽檢一次，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有問題的產(chǎn)品不得流入包裝車間；

2、加大設備檢修、改進力度，針對質(zhì)檢抽檢情況，找出問題所在，對設備進行合理、有效的調(diào)整、改進。如片料棉芯偏移、面膜打皺、棉芯圓頭不對稱、導流紋路不清晰、周封不對稱、包膜包覆不緊湊、打皺、點膠錯位、線膠厚薄不均勻等；

3、加大原輔材料檢測力度，不合格或有瑕疵原輔材料嚴禁使用；

二、從產(chǎn)品包裝上講：

1、告誡包裝工要把廢次品剔揀出來，不得裝入包裝袋中；

2、包裝工如若發(fā)現(xiàn)問題，要立即上報到質(zhì)檢或包裝主管那里，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題；

3、要求包裝工嚴格按包裝袋上的產(chǎn)品配比表裝袋，不得多片少片，更不得混淆片料，隨意更改產(chǎn)品配比；

三、從客戶角度來講：

如果有客戶反映有不合格產(chǎn)品出現(xiàn)，我們有必要切實做出一下行動：

1、要求客戶把樣片寄回公司，以便我們正常分析問題所在：

2、針對分析的原因，對設備進行跟蹤，找出問題源頭，如果是設備原因，要拿出整改計劃，及時改進；如果是人為因素，則拿出處理意見，及時處理；

3、把出現(xiàn)問題的前因后果以及處理結果形成書面文字通知客戶，并誠懇致歉，對客戶表示感謝，感謝客戶多年來對茶花女的支持與厚愛，堅定客戶與茶花女長期合作的信念。

四、從生產(chǎn)管理角度來講：

1、我們是產(chǎn)品的源頭，企業(yè)的興衰就在我們的手中，我們更感質(zhì)量重擔逾泰山；

2、客戶就是我們的上帝，客戶的成功就是我們的成功；

3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務是我們的職責，我們將以此為榮；

4、感謝質(zhì)檢部能夠給我們生產(chǎn)部門大力的支持，不斷的挑刺，不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時地通知我們，以便我們將公司最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶。

5、優(yōu)質(zhì)客戶的支持、銷售精英的推導、汪總正確的領導，茶花女不興旺都難！

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